Estar cerca de las personas que queremos nos hace sentir cuidados, y por eso, en momentos difíciles sentirse acompañado es más importante que nunca.
Con la situación de confinamiento por el coronavirus, las personas ingresadas se encuentran en una situación más vulnerable, y por precaución, no pueden recibir visitas de sus familiares. Por ello, el centro Sant Joan de Déu Serveis Sociosanitaris de Esplugues ha impulsado el programa «Conecta Emociones», con el que los usuarios pueden hablar con sus familias por videollamada de Whatsapp y compartir su día a día con las personas que quieren.
La situación de alerta sanitaria no sólo provoca que se deban extremar las medidas de protección a las personas atendidas, sino que también genera que los pacientes se sientan más solos, aburridos, tristes y angustiados, ante un futuro incierto y un día a día diferente al que están acostumbrados. Así pues, con las videollamadas por Whatsapp, el personal sanitario puede informar sobre el estado del paciente a las familias, de manera que se sientan más tranquilas, y también, los pacientes pueden hablar, ver y dedicar un rato de su día a las personas con las que ha compartido su vida y la han acompañado siempre.
Tal y como expresó uno de los pacientes, «poder hablar con la familia te entra mucho al corazón y te ayuda a pasar el tiempo que tenemos que vivir aquí.» Y es que el hecho de poder hablar un rato y ver tu familia hace más fácil un día a día que ahora es más duro. En San Juan de Dios nos gusta cuidar y lo seguimos haciendo como siempre. Y es que especialmente en las situaciones como las de estos días, expresar nuestras emociones, sentirnos escuchados, la solidaridad con los demás y el acompañamiento será lo que nos hará salir adelante.