La vida al carrer fa que les persones sentin que perden la dignitat i baixin l’autoestima. Progressivament el suport familiar minva i la salut empitjora. José Vicente, un usuari d’un alberg de Sant Joan de Déu, ens explica com això pot suposar un punt d’inflexió que els porti a voler canviar la situació i a demanar ajuda per sortir-ne.